Home / Kinh nghiệm kế toán thuế / Lỗi HTKK – Hỗ trợ doanh nghiệp

Lỗi HTKK – Hỗ trợ doanh nghiệp

Phần mềm HTKK 3.3.8 mới ra mắt đã khắc phục rất nhiều lỗi xảy ra tại phần mềm HTKK trước đó. Tuy nhiên do phần mềm mới nên vẫn sẽ còn phát sinh một số lỗi không đáng có khiến kế toán viên không hoàn thành được báo cáo thuế.

>> Khoá học nâng cao nghiệp vụ kế toán

Kế toán là công việc quan trọng và nhạy cảm; cần sự chính xác, tận tâm và sự cẩn trọng. Việc lựa chọn các Công ty Kế toán lâu năm và uy tín để thực hiện chính là xu hướng hiện nay mà các Doanh nghiệp lớn đang sử dụng!

Chúng tôi xin tổng hợp và liên tục cập nhật các lỗi HTKK 3.3.8 để hỗ trợ các Doanh nghiệp hoàn thiện được việc báo cáo thuế một cách tốt nhất

» KHÓA HỌC KẾ TOÁN TỔNG HỢP THỰC HÀNH

Xem thêm: Download phần mềm HTKK 3.3.8

Xem thêm: Lỗi HTKK 3.3.X và cách khắc phục

►►► Xem thêm: Một số lưu ý khi làm – nộp tờ khai quý I năm 2015

» Xem thêm: Thủ tục làm chế độ thai sản 2015 

» Xem thêm: Cách xử lý sai sót hóa đơn


Chú ý: (để đảm bảo tính đầy đủ và phục vụ các độc giả, chúng tôi biên soạn chi tiết nên bài viết rất dài và nhiều thông tin, các bạn nhớ bấm Ctr + F để tìm kiếm thông tin cần thiết nhanh nhất nhé)

► Từ kỳ Kê khai 2015 không cần nộp phụ lục nên anh/chị nếu không muốn gửi PL thì làm theo thác tác sau:
B1: Tải file Bảng kê hoặc Nhập tay đầy đủ PL 01-1GTGT và 01-2GTGT vào HTKK để có số liệu chuyển qua Tờ Khai GTGT
B2: Từ HTKK để nguyên các Phụ Lục nếu có và chọn Kết Xuất XML và lưu ra 1 Thư Mục để sao lưu dự phòng khi cần đến. ( Ví dụ khi CQT yêu cầu nộp Tờ khai và bảng kê hay để rà soát khi cần….)
B3: Sau khi kết xuất Tờ khai có đầy đủ Phụ lục thành công thì anh/chị quay trở lại HTKK và nháy chuột lần lượt vào Phụ Lục và ấn chuột vào nút XÓA
B4: Kiểm tra lại các chỉ tiêu trên Tờ khai rùi Kết xuất Tờ khai không có PL ra và lấy file đó để nộp qua mạng. ( Xóa PL đi sẽ hạn chế được một số lỗi XSD)

► Khi vào đăng ký (Hoặc lập giấy nộp tiền) thì KHÔNG CHỌN ĐƯỢC LIST NGÂN HÀNG, KHÔNG KÝ ĐƯỢC BẢN ĐĂNG KÝ NỘP THUẾ ĐIỆN TỬ, KHÔNG KÝ ĐƯỢC GIẤY NỘP TIỀN, KÝ XONG KHÔNG HIỆN NÚT GỬI GIẤY NỘP TIỀN…
Nguyên nhân chính của các lỗi này do lỗi của cấu hình IE và bản Java không tương thích.
CÁCH XỬ LÝ: Yêu cầu Trình duyệt Internet Explore IE ver 8 trở lên (Tốt nhất là IE11)
Gỡ bỏ các bản java cũ, cài đặt bản Java Update mới nhất hiện tại là Java 8 Update 45:
Địa chỉ tải: https://java.com/en/download/
sau khi cài đặt lại Java tiến hành cấu hình cho Java theo tài liệu chi tiết:
http://www.mediafire.com/…/zy8x3…/Cau_Hinh_Chuan_JAVA_IE.doc

Các lỗi thường gặp:


1 – Bảng kê thuế GTGT đầu ra mà nó ko tự nhảy sang chỉ tiêu 32, 33 nhỉ? (phần thuế suất 10%).

Trả lời hay: bạn tự cộng đầu vào – ra bên ngoài rùi gõ tổng vào từng cột ở tờ khai, còn TNDN tạm tính không phải nộp nữa bạn ạ, tự xác định số thuế để xem có phải nộp tiền không thôi. đầu vào phải tự gõ tay nhé, chú ý nếu có sửa gì thì sửa cả phần tờ khai nữa vì nó không tự nhảy ở bảng kê ra tờ khai đâu ạ.

2 – mình đang cần làm có cả bảng kê để gửi cho cán bộ thuế, mà nó lại ko tự nhảy sang được, tự gõ cũng ko gõ được vào chỉ tiêu thuế đầu ra, mình chỉ gõ được thuế đầu vào thôi.

Trả lời hay: Vậy khi vào HTKK 3.3.8 không chọn phụ lục … gõ số trực tiếp vào tờ khai luôn. Nếu chọn Phụ lục từ đầu rồi thì giờ sẽ không hiện phụ lục nữa, xóa tờ khai đi, vào HTKK xoá phụ lục đi rùi kết xuất phát nữa là xong

3 – Bên e k có ai đăng ký giảm trừ gia cảnh vì thế mà mẫu tờ khai 05-3/BK – TNCN e để trống, không điền thông tin gì cả. Nhưng khi ghi lại để kết xuất xml thì phần mềm báo lỗi và không cho kết xuất. Không biết lỗi này là sao, và hướng giải quyết như thế nào vậy? Mong được sự trợ giúp của mọi người. Em xin cảm ơn!

Trả lời hay: Bạn để vào dòng đó, ấn F6… Ghi lại là xong!

4 – Lỗi font chữ trên HTKK 3.3.8

Trả lời hay: Do font chữ trên phần mềm HTKK không giống nhau nên sinh ra lỗi này. Trước khi làm, mọi người nên chuyển hết font chữ trên file đó về dạng Times new roman nhé. Sau đó mới load vào HTKK 3.3.8

5 – Cty của mình mới thành lập, không có thuế đầu ra, chỉ có thuế đầu vào, chỉ tiêu 23, 24 đã tự đánh tay vào nhưng vẫn không nhảy ra số thuế được khấu trừ kỳ sau? Vậy phải làm sao đây?

Trả lời hay: Bạn đánh thêm chỉ tiêu 25 vào mới tự nhảy nhé

6 – Công ty mình vừa đặt in hóa đơn, hnay mình làm thông báo phát hành hóa đơn trên HTKK 3.3.8 nhưng cứ báo là ngày không hợp lệ . Mọi người cho mình hỏi điều kiện để phát hành hóa đơn với ngày đặt in cách nhau bao lâu ạ

Trả lời hay: Cách trên 5 ngày bạn nhé

7 – Không tải file excel lên HTKK 3.3.8 được, phải làm sao bây giờ ?

Trả lời hay: Do file excel không đúng định dạng chuẩn. Lưu lại đúng dạng chuẩn và file excel 2003 rồi thử lại xem sao nhé

8 – Các bác cho em hỏi chút ah. Từ T1/2015 chỉ phải nộp tờ khai mà ko phải nộp phụ lục. Nhưng trên HTKK làm thế nào để điền số liệu mà ko cần nhập PL 01-1 hàng hóa bán ra. Trên tờ khai chính lại không nhập được doanh thu và số thuế đầu ra phải nộp à? Lại ko đc kết xuất PDF để tách tờ khai? Giúp mình với?

Trả lời hay: Bạn bỏ chọn phụ lục đi rồi đánh tay vô tờ khai nhé

9 – Cài HTKK 3.3.8 trên hđh windows 8 báo run-time error ‘429’

Trả lời hay: HTKK 3.3.8 vẫn còn nhiều hạn chế, hiện chưa hỗ trợ windows 8

10 – HTKK 3.3.8 không có mã số thuế mặc dù đã kê khai đầy đủ thông tin của doanh nghiệp

Trả lời hay: Gỡ ra và cài lại, gỡ sạch sẽ nhé, nhớ lưu lại dữ liệu

11 – Lỗi chỉ tiêu PL01/02 đánh vào không tự nhảy

Trả lời hay: Mời các bạn vào download hướng dẫn sử dụng HTKK 3.3.8 ở đây nhé, các bạn vui lòng đọc kỹ, trong đó có ghi cụ thể các chỉ tiêu không tự nhảy

12 – Lỗi Run time error 429

Trả lời hay: Bạn làm theo hướng dẫn này xem được không nhé, lưu ý chỉnh trước khi cài phần mềm HTKK (hoặc gỡ ra rồi làm, sau đó cài lại nhé- nhớ sao lưu dữ liệu trước) :

Vào Control Pannel, chọn Regional and language options, trong Regional options chọn Customize, mục Date chỉnh lại format của ngày tháng năm theo định dạng dd/mm/yyyy.

Nếu vẫn không được: Bạn search file : oledb32.dll và copy đè nên file tương tự trong folder : C:\Program Files\Common Files\System\Ole DB. Lưu ý là bạn search file : oledb32.dll bằng cách nhấn CRT+F trong My Computer.

13 – Minh kết xuất tờ khai xml báo thành công rồi mà khi mình mở tờ khai xml thì báo lỗi mã hồ sơ hoặc phiên bản hồ sơ không đúng. ban có cách nào xử lý giúp mình với

Trả lời hay: nếu bạn đã cài HTKK 3.3.8 rồi thì có thể phiên bản itaxviewer của bạn đang là 1.0.6. Bạn vui lòng update lên phiên bản 1.0.7 (Link tải ở menu hướng dẫn/download phía trên nhé). Hi vọng bạn thành công.

14 – Anh chị ơi! cho e hỏi xíu nha. em quyết toán thuế TNDN trên mạng mà cái mục C7 ( thu nhập tính thuế theo thuế suất 22% ) nó không cho điền. Là vì sao ạ

Trả lời hay: Doanh nghiệp bạn lỗ nên không điền được nhé

15 – Khi mình làm thuế TNDN trên HTKK 3.3.8 thì không thấy báo lỗi gì, nhưng khi kết xuất xml thì hệ thống báo: có lỗi xảy ra khi kết xuất xml. Bạn giúp mình với.

Trả lời hay: Phần mềm HTKK hiện không hỗ trợ lưu được trong thư mục tên tiếng việt có dấu. Bạn kết xuất lại vào thư mục khác và đặt tên không dấu nhé.

16 – Em đã cài phần mềm HTKK 3.3.8 mới nhất. Nhưng cài xong load nó chỉ báo đang tải thư viện, vui lòng thực hiện chức năng sau ít phút……, không vào được ?. Vậy là bị sao ạ ?

Trả lời hay: chưa kích hoạt trên IE. Vào Tool/Manage Add-on, tìm Xem cái nào có chữ Java thì click vào đó rồi Enable nó lên. Nếu thấy enable rồi thì bạn đành gỡ java ra, download bản mới nhất và cài lại. Một số bạn quên cài java khi cài lại máy, các bạn nhớ xem lại nhé

17 – Khi mình tải file excel vào HTKK thì bị lỗi không cho lưu và treo máy. Giải quyết thế nào ạ?

Trả lời hay: bạn thử xem lại file excel của bạn đuôi gì ?. Nhớ là HTKK nhận tốt excel 2003 nhé. bạn thử lưu lại định dạng .xls của 2003 rồi nạp lại xem sao.

18 – Cho mình hỏi, sao trên HTKK 3.3.8 mình bấm ghi thì ok. Nhưng kiểm tra trong thư mục “mst” thì không thấy có nhỉ?

Trả lời hay: Khi gửi tờ khai XML trong đó giá trị chỉ tiêu mst là 13 ký tự liền nhau thì iHTKK sẽ báo lỗi và không nhận (hoặc không nhận). bạn thử xem lại xem đúng định dạng xxxxxxxxx-xxx chưa ?

19 – Không đăng nhập được vào phần mềm htkk

Trả lời hay: Bạn hãy vào Start/Run
Sau đó chạy lệnh: regsvr32 scrrun.dll
Kiểm tra lại hoặc khởi động lại máy.

20 – Cả nhà ai giúp e ạ. Em vào đăng ký nộp thuế điện tử. Mà ấn vào ký điện tử để nộp bản đăng ký mà nó đứng im không bảo sao

Trả lời hay: Bạn cài lại java plugin trên thuế là ok nhé (gỡ ra và download bản java mới về cài)

21 – Có bạn nào bị như mình ko ? hàng tháng mình kê khai hoá đơn bán ra trên HTKK 3.3.1, lúc kiểm tra lai dòng số tiền bằng thuế toàn bị nhảy sai mấy đồng so với so tien tren HĐ thôi ah. nên trước khi nộp bao cao hàng tháng mình toàn pải ngồi đánh lại số tiền nhảy sai :((

Trả lời hay: Bạn nhập tay vào nhé. để tự động nó sẽ nhảy theo lệnh đặt sẵn

22 – Tải file excel chuẩn vào HTKK như thế nào ? mình không tải hết được bảng kê từ excel vào HTKK

Trả lời hay: bạn có thể tìm thấy mẫu excel chuẩn để tải vào HTKK như sau: Bạn đăng nhập vào phần mềm HTKK -> Trợ giúp – > chọn bảng kê cần tải. Bấm chuột vào đó là xong

23 – Em sử dụng phần mềm HTKK 3.3.8 mới cài xong, nhưng nhấn F5 không thêm dòng mới. Giúp em với…

Trả lời hay: Nguyên nhân là do bàn phím của bạn có nhiều chức năng quá. Bạn xem có nút Fn cạnh nút biểu tượng windows không nhé. Nhấn Fn+F5 là được. Nếu vẫn không có gì xảy ra thì kiểm tra xem nút F5 của bạn có vấn đề gì không nhé

24 – Em chào kế toán Hà Nội ạ,
Anh/Chị cho em hỏi là phần mềm hỗ trợ kê khai HTKK 3.3.8 sao em nhập dữ liệu vào bỏ dấu không được vậy ạ ? Anh/Chị có thể giúp đỡ cho em để kịp thời gian nộp thuế với ạ. Em rất cám ơn ạ.

Trả lời hay: chào em, em xem lại cài đặt trong unikey của em nhé. Nhớ để kiểu gõ telex và bãng mã unicode. Bấm thêm vào phần mở rộng, tích vào hộp kiểm “luôn sử dụng clipboard cho unicode” nhé

25 – “Đã tồn tại tờ khai tháng trong Quý này, bạn phải chọn loại tờ khai tháng”
Nguyên nhân: Vô tình click tạo tờ khai trong tháng
Cách xử lý lỗi: “Như hình vẽ”

đã tồn tại tờ khai

– Với các Bảng Kê mà HTKK có mẫu để tải vào thì cách tốt nhất là nhập vào file Excel sau đó tải vào Tờ khai chứ không nên nhập trực tiếp luôn trên HTKK.
Nhập trên Excel có các ưu điếm:
– Dễ copy, pates và thời gian edit nhanh hơn trên HTKK
– Có thêm 1 file để sao lưu, backup khi cần thiết.

– Các bạn dùng PM Kế Toán mà PM tự động đẩy số liệu sang HTKK thì cần lưu ý phần Bảng Kê Mua Vào, Bán ra nếu PMKT chưa cập nhập theo mẫu mới của HTKK 3.3.0 thì khi kết xuất ra XML sẽ bị bão lỗi VSD…… Và cách giải quyết đơn giản là vào HTKK xóa PL đi chỉ để mỗi Tờ Khai cho ra XML nộp

Cách đặt tên trong HTKK và iHTKK
– Để tải vào HTKK hay gửi qua trang nhantokhai thì Tên File và Thư mục không được đặt tiếng việt có dấu. Khi kết xuất ra từ HTKK các bạn có thể đặt theo Tiếng Anh, Ả Rập, Lào…. đều được nhưng không được gõ Tiếng Việt có dấu
– Các bảng kê hay Thuyết minh BCTC đều ở định dạng DOC hoặc XLS. ( Các bạn dùng office>2003 hết sức lưu ý khi Save file về định dạng trên)
4. Nguyên tắc Cần và Đủ ( Trong các Tờ Khai có Phụ Lục đi kèm thì Phụ Lục nào cần để nhập thông tin vào thì anh/chị hãy tích chọn. Nếu tích phục lục mà không nhập thông tin gì thì khi Kết Xuất ra XML nộp sẽ bị báo lỗi.
5. Định dạng ngày tháng trong HTKK theo chuẩn dd/mm/yyyy

kế toán công ty dịch vụ vận tải
làm báo cáo tài chính
Lưu ý: Sai sót LÀM THAY ĐỔI SỐ TIỀN THUẾ phải nộp hoặc được khấu trừ:

Các sai sót như:
– Kê khai thừa hoặc thiếu hoá đơn đầu ra, đầu vào
– Kê khai số tiền, sai thuế thuế suất, sai tiền thuế
– Kê khai sai dòng trên các PL01-1/GTGT, 01-2/GTGT….

Chú ý: Kể từ ngày 01/01/2014 theo khoản 8 điều 14 Thông tư 219/2013/TT-BTC thì:
– Hoá đơn đầu vào các bạn được kê khai, khấu trừ bổ sung vào thời điểm nào cũng được (Không còn khống chế 6 tháng như trước nữa), trước khi cơ quan thuế có quyết định kiểm tra.

2.1. Nếu phát hiện trong thời hạn nộp tờ khai:
– Các bạn Chỉ cần sửa lại Tờ Khai cho đúng rồi nộp lại là xong.

2.2. Nếu phát hiện khi đã hết thời hạn nộp tờ khai:
Cách xử lý:
– Các bạn phải lập tờ khai bổ sung thuế GTGT, cụ thể như sau:
Nếu chưa có Tờ Khai Lần Đầu trên HTKK thì các bạn cần Tích vào Tờ Khai Lần Đầu để thực hiện thao tác Tạo Tờ Khai lần đầu trước rồi sau đó GHI lại và mới quay ra Tạo Tờ Khai Bổ Sung.
Ví Dụ: Mẫu 01-GTGT

Bước 1: Đăng nhập vào phần mềm HTKK – > Chọn “Tờ khai bổ sung”
Chú Ý: Số lần ( Ví dụ lần đầu thì ghi là lần 1)

Bước 2: Thực hiện kê khai bổ sung điều chỉnh như sau:

– Nếu kỳ trước quên không nhập số thuế GTGT còn được khấu trừ chuyển sang thì nhập vào Chỉ tiêu [22]
– Nếu sai sót là hóa đơn đầu vào: Kê khai điều chỉnh tăng/ giảm trực tiếp trên cả 3 chỉ tiêu là: Chỉ tiêu [23], [24] và [25].
– Nếu sai sót là hóa đơn đầu ra: Kê khai điều chỉnh tăng/ giảm trực tiếp trên các chỉ tiêu từ: Chỉ tiêu [29] đến [33] (Theo các mức thuế suất trên hoá đơn).

– Sau khi điều chỉnh xong các bạn ấn “Tổng hợp KHBS” hoặc ấn :”Ghi”

Bước 3: Click vào Bảng “KHBS” để xử lý kết quả sau khi khai bổ sung:

Xử lý số liệu ở Chỉ tiêu [40] và [43]:

1. Nếu [40] > 0 (Tức là tăng số tiền thuế phải nộp)

– Đi nộp số tiền thuế đó và tiền phạt chậm nộp tiền thuế (Phần mềm đã tự tính số ngày chậm nộp và số tiền phạt ở dưới phần B trên Bản giải trình)

2. Nếu [40] < 0 (Làm giảm tiền thuế phải nộp):
– Bù trừ với số tiền thuế phải nộp của các kỳ tiếp theo hoặc được hoàn thuế.
Lưu ý: Các bạn tự theo dõi khoản này bằng sổ tay, nếu kỳ sau phát sinh số thuế phải nộp thì tự trừ đi bên ngoài. Tức là không được nhập vào Chỉ tiêu [38] của kỳ hiện tại.

3. Nếu [43] > 0 (Tăng số thuế GTGT được khấu trừ):
– Nhập số tiền thuế đó vào Chỉ tiêu [38] của kỳ hiện tại.

4. Nếu [43] < 0 (Giảm số thuế GTGT được khấu trừ):

– Nhập số tiền thuế đó vào Chỉ tiêu [37] trên tờ khai trên tờ khai thuế GTGT của kỳ hiện tại.

Bảng Kê ( Vào – Ra) không cần Nộp. Không có PL sẽ giảm được đa phần các lỗi XSD….. Anh/Chị muốn bỏ PL thì NÊN làm theo các bước sau:
♦ B1: Tải file Bảng kê hoặc Nhập tay đầy đủ PL 01-1GTGT và 01-2GTGT vào HTKK để có số liệu chuyển qua Tờ Khai GTGT
♦ B2: Từ HTKK để nguyên các Phụ Lục nếu có và chọn Kết Xuất XML và lưu ra 1 Thư Mục để sao lưu dự phòng khi cần đến. ( Ví dụ khi CQT yêu cầu nộp Tờ khai và bảng kê hay để rà soát khi cần….)
♦ B3: Sau khi kết xuất Tờ khai có đầy đủ Phụ lục thành công thì anh/chị quay trở lại HTKK và nháy chuột lần lượt vào Phụ Lục và ấn chuột vào nút XÓA
♦ B4: Kiểm tra lại các chỉ tiêu trên Tờ khai rồi Kết xuất Tờ khai không có PL ra và lấy file đó để nộp qua mạng. ( Xóa PL đi sẽ hạn chế được một số lỗi XSD)
Chú Ý:
– Các chỉ tiêu 22,23,24,25…. Không nhảy thì ta cứ lấy tay mà gõ vào khỏi phải hỏi ai cho mất công.
– Doanh nghiệp tự kê khai và tự chịu trách nhiệm về số liệu mình kê. Không phải nộp PL không có nghĩa là không cần quan tâm đến nó vì sẽ có lúc cần nên anh chị nhớ làm B2 nếu không sử dụng PM Kế Toán gì.


Kế toán Lê Ánh là thương hiệu uy tín 03 năm liền do người tiêu dùng bình chọn
Có đội ngũ kế toán trên 10 năm kinh nghiệm làm kế toán doanh nghiệp, kế toán trưởng
Chúng tôi có dịch vụ tốt nhất – chính xác và nhanh chóng nhất
Công ty Dịch vụ kế toán Lê Ánh
Địa chỉ: 3473 – Nguyễn Trãi – Thanh Xuân – Hà Nội
Liên hệ dịch vụ: 0904848855; 0964695858
Email: [email protected]
Website: https://ketoanthuedoanhnghiep.com

DMCA.com Protection Status

47 bình luận

  1. Cho tôi hỏi tại sao 3.3.1 khi tải từ file eexxcel vào không cho lưu và báo treo máy? Cách khắc phục như thế nào ạ?

  2. cho mình hỏi, sao trên htkk 3.3.1 mình bấm ghi nhưng kiểm tra trong thư mục mst của datafile lại không có ??

  3. cho e hỏi là e tải phần mêm htkk 3.3.1 về nhưng đánh thông tin doanh nghiệp và cá thông tin khac bị lỗi font chữ thì bây giờ làm thế nào ạ

  4. cho e hỏi. e tải HTKK 3.3.1 về thì không mở ra được và báo run time erro 429, ma may tính của e đang dùng WIn 7 a

  5. Tại sao khi tải excel vào phần mềm htkk 3.3.1 PL-01/GTGT lại k lưu được là sao, e sắp hết hạn nộp báo cáo rồi

  6. Những ai mà Q1 đã gửi cho xong chuyện và giờ hay lúc nào rảnh muốn gửi lại Tờ khai GTGT thì theo thuốc dưới.
    Cách kê khai bổ sung thuế GTGT với Tờ khai 01/GTGT và 04/GTGT:
    – Hồ sơ khai thuế bổ sung được nộp cho cơ quan thuế vào bất cứ ngày làm việc nào, không phụ thuộc vào thời hạn nộp hồ sơ khai thuế của lần tiếp theo, nhưng phải trước khi cơ quan thuế thanh, kiểm tra thuế.
    – Nếu Tờ khai của Kỳ cần sửa chưa hết hạn nộp thì chỉ cần nộp lại Tờ khai là xong. Cơ Quan Thuế tính Tờ Khai cuối cùng nộp trong Kỳ kê khai.(trích lại của anh Dichvu Dientu)

  7. cho e hỏi :e đang làm báo cáo tài chính cho cty năm 2010 trên phần mềm HTKK 3.3.1 nhưng khi nhập số liệu trên bảng cân đối phát sinh thì có một số tài khoản không tự nhảy số liệu .vậy phải làm sao ạ?e mới vào nghề mong anh chị giúp ạ…thanks

  8. Mình mới cài đặt HTKK 3.3.1, nhưng tạo mã số thuế mới không được, vậy phải làm sao?

  9. bạn vui lòng xem câu 19 – lỗi không vào được HTKK

  10. Tôi có việc như sau & xin nhờ các bác hỗ trọ :
    Tôi làm tờ khai thuế GTGT khấu trừ theo quý.
    Đã làm hết tháng 4 thì có việc phải ra ngoài. Tôi lưu nội dung đã làm lại. Sau khi xong việc tôi qua trở lại làm thì không thể giao diện làm theo quý được nữa (quý 02 năm nay). Phần mềm báo là đã có dưa liệu 1 tháng trong quý nên không cho làm.
    Các bác giúp tôi với.

  11. Mình tải phần mềm 3.3.1 mới nhất về nhưng sao bấm f5 không thêm dòng

  12. Cho mình hỏi với. Mình đã bỏ hết phụ lục,chỉ nộp nguyên tờ khai.Mình ký thành công nhưng sau khi ấn nút nộp tờ khai thì chẳng thấy động tĩnh gì nữa cả, chả thấy upload như mọi lần, vài phút sau mình bị đẩy ra khỏi hệ thống phải đăng nhập lại, mình bị mấy ngày nay rồi. Có bạn nào giống mình ko, giúp mình với.

  13. cho mình hỏi tại sao HTKK của mình ko hiện mã số thuế của doanh nghiệp, làm cách nào khắc phục vậy.

  14. Cho mình hỏi là khi mình lập giấy nộp tiền, khi chọn nội dung kinh tế thì khoong chọn được mà trong trang tra cứu danh mục báo lỗi Error chấm than vàng ở dưới góc trang nhỏ đó

  15. chào anh chị,
    Công ty em đang sử dụng HTKK 3.3.4, nhưng tới phần xuất file xml thì báo lỗi, thử xuất file dưới 32.000 dòng thì bình thường, còn dữ liệu lên tới 35.000 thì báo lỗi. Em vẫn chưa tìm ra phương pháp khắc phục!!

  16. Phạm Thị Thu Phương

    Anh chị giúp em với ạ. Công ty em kê khai thuế theo quý. Em đã làm quý 4/2015 trên phần mềm KTKK 3.3.4 rồi. Nhưng do sơ suất em lại đưa dữ liệu kê khai thuế tháng 12/2015 vào phần mềm HTKK 3.3.4. Hiện tại trên phần mềm quý 4/2015 vừa tồn tại quý và tháng. Vì vậy, bây giờ khi em chọn kỳ kê khai thuế là quý thì phần mềm báo “Đã tồn tại tờ khai tháng trong quý này, bạn phải chọn tờ khai tháng”. Nhưng khi em chọn tháng thì phần mềm lại báo “Đã tồn tại tờ khai quý trong tháng này, bạn phải chọn tờ khai quý”. Kết quả là cả hai lựa chọn em đều không vào để làm việc được. Anh chị giúp em giải quyết trường hợp này với ạ. Em cảm ơn anh chị.

  17. cho mình hỏi tại sao mình vào phần mềm htkk để làm báo cáo theo quý. nhập vào thì toàn bảo đã tồn tại tờ khai tháng trong quý này. bạn phải chọn lại thờ khai quý trong tháng. nghĩa là sao b?

  18. Bạn ơi cho mình hỏi. Bây giờ mình muốn lập bổ sung báo cáo tài chính năm 2015, nhưng hiện tại đã quá hạn nộp BCTC năm 2015 rồi. Mình mở HTKK ra để lập bổ sung BCTC thì khi chọn BCTC 2015,HTKK báo Tờ khai hết hiệu lực từ năm 2015! Vậy mình phải làm sao để lập bổ sung BCTC 2015 để nộp lại cho cơ quan thuế?
    Mong bạn hồi âm sớm! Chân thành cảm ơn bạn!

  19. Cho tôi hỏi tại sao đã nhập mã số thuế vào phần mềm HTKK 3.3.7. Tuy nhiên khi đăng nhập vào hệ thống thì mst không hiển thi

  20. Cho mình hỏi: Công ty mình mới thành lập được 8 tháng và mình mới lần đầu làm kế toán và sử dụng HTKK. Chị kế toán bên mình chuẩn bị nghỉ có cho mình tờ khai của 2 quý đầu để mình nhập lại vào trong HTKK, mình có hỏi là nếu cài lại win máy thì sao, chị bảo sẽ bị mất hết và phải đánh lại từ đầu. Mọi người cho mình hỏi có cách nào để lưu lại dữ liệu trên HTKK để sau khi cài lại máy bị mất phần mềm thì vẫn có thể tiếp tục làm tiếp được ko? Chứ nếu làm thời gian dài, kê khai nhiều mà phải làm lại từ đầu như thế thì sợ quá.

  21. Cho em hỏi tại sao phần mềm HTKK3.3.8 em tải về , nhập mã số thuế vào được, nhưng khi em vào làm tờ khai gtgt thi không vào được nữa, ai biết tư vấn cho em với .Em cảm ơn !

  22. cho em hỏi khi em nhấn nút kết xuất ( chứ không kết xuất xml) nó báo là kết xuất thành công nhưng khi tìm file excel đó lại không có (mặt dù đã chọn lưu ở destop), em dùng excel 2010. Ai biết tư vấn em với. Em cảm ơn

  23. Cho em hỏi em dùng phần mềm HTKK3.4.0 lập tờ khai quyết toán thuế TNDN mẫu 03/TNDN. Nhưng khi xuất ra xml lại không đọc được file, báo lỗi là “Microsoft JScript runtime error Object required line = 88, col = 3 (line is offset from the start of the script block). Error returned from property or method call.” Anh chị có cách nào sửa lỗi giúp em không ạ? Em cảm ơn!

  24. Cho e hỏi e tải HTKK 3.4.1 về máy đăng nhập vào k đc máy tính e dùng win 10.. e đã chạy lại và ấn vegsvr32 scrrun.dll
    Nhg vẫn không vào đc.moi ng giúp e với

  25. Cho tôi hỏi, tại sao tôi dùng phần mềm 3.4.1 để quyết toán thus thu nhập cá nhân. tôi không thể điền được số tài khoản ngân hàng vào ô , chỉ điền được tên ngân hàng? Cám ơn

  26. cho e hỏi phần mềm HTKK 3.4.1 e đã nhập mã số thuế và nhấn đồng ý thì sao k được ạ?? đã chạy vegsv32 scrrun.dll mà vẫn k được. e phải làm như thế nào ạ

  27. mình kết xuất file xml ra thì bị báo lỗi thế này:Microsoft JScript runtime error ‘null’ is null or not an object line = 330, col = 2 (line is offset from the start of the script block). Error returned from property or method call. mọi người giúp mình với ah!

  28. dòng đấy bắt buộc phải có dữ liệu(hoặc bạn để sai định dạng dữ liệu) bạn nhé..đối chiếu lại xem 🙂

Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Đăng ký nhận bản tin