Shadow

Lỗi HTKK – Hỗ trợ doanh nghiệp

Phần mềm HTKK 3.3.8 mới ra mắt đã khắc phục rất nhiều lỗi xảy ra tại phần mềm HTKK trước đó. Tuy nhiên do phần mềm mới nên vẫn sẽ còn phát sinh một số lỗi không đáng có khiến kế toán viên không hoàn thành được báo cáo thuế. học kế toán

>> Khoá học nâng cao nghiệp vụ kế toán

Kế toán là công việc quan trọng và nhạy cảm; cần sự chính xác, tận tâm và sự cẩn trọng. Việc lựa chọn các Công ty Kế toán lâu năm và uy tín để thực hiện chính là xu hướng hiện nay mà các Doanh nghiệp lớn đang sử dụng!

Chúng tôi xin tổng hợp và liên tục cập nhật các lỗi HTKK 3.3.8 để hỗ trợ các Doanh nghiệp hoàn thiện được việc báo cáo thuế một cách tốt nhất

» KHÓA HỌC KẾ TOÁN TỔNG HỢP THỰC HÀNH

Xem thêm: Download phần mềm HTKK 3.3.8

Xem thêm: Lỗi HTKK 3.3.X và cách khắc phục

►►► Xem thêm: Một số lưu ý khi làm – nộp tờ khai quý I năm 2015

» Xem thêm: Thủ tục làm chế độ thai sản 2015 

» Xem thêm: Cách xử lý sai sót hóa đơn


Chú ý: (để đảm bảo tính đầy đủ và phục vụ các độc giả, chúng tôi biên soạn chi tiết nên bài viết rất dài và nhiều thông tin, các bạn nhớ bấm Ctr + F để tìm kiếm thông tin cần thiết nhanh nhất nhé)

► Từ kỳ Kê khai 2015 không cần nộp phụ lục nên anh/chị nếu không muốn gửi PL thì làm theo thác tác sau:
B1: Tải file Bảng kê hoặc Nhập tay đầy đủ PL 01-1GTGT và 01-2GTGT vào HTKK để có số liệu chuyển qua Tờ Khai GTGT  học logistics ở đâu tốt
B2: Từ HTKK để nguyên các Phụ Lục nếu có và chọn Kết Xuất XML và lưu ra 1 Thư Mục để sao lưu dự phòng khi cần đến. ( Ví dụ khi CQT yêu cầu nộp Tờ khai và bảng kê hay để rà soát khi cần….)
B3: Sau khi kết xuất Tờ khai có đầy đủ Phụ lục thành công thì anh/chị quay trở lại HTKK và nháy chuột lần lượt vào Phụ Lục và ấn chuột vào nút XÓA
B4: Kiểm tra lại các chỉ tiêu trên Tờ khai rùi Kết xuất Tờ khai không có PL ra và lấy file đó để nộp qua mạng. ( Xóa PL đi sẽ hạn chế được một số lỗi XSD)
nghiệp vụ kế toán thuế

► Khi vào đăng ký (Hoặc lập giấy nộp tiền) thì KHÔNG CHỌN ĐƯỢC LIST NGÂN HÀNG, KHÔNG KÝ ĐƯỢC BẢN ĐĂNG KÝ NỘP THUẾ ĐIỆN TỬ, KHÔNG KÝ ĐƯỢC GIẤY NỘP TIỀN, KÝ XONG KHÔNG HIỆN NÚT GỬI GIẤY NỘP TIỀN…
Nguyên nhân chính của các lỗi này do lỗi của cấu hình IE và bản Java không tương thích.
CÁCH XỬ LÝ: Yêu cầu Trình duyệt Internet Explore IE ver 8 trở lên (Tốt nhất là IE11)
Gỡ bỏ các bản java cũ, cài đặt bản Java Update mới nhất hiện tại là Java 8 Update 45:
Địa chỉ tải: https://java.com/en/download/
sau khi cài đặt lại Java tiến hành cấu hình cho Java theo tài liệu chi tiết:
http://www.mediafire.com/…/zy8x3…/Cau_Hinh_Chuan_JAVA_IE.doc

Các lỗi thường gặp: kế toán tổng hợp


1 – Bảng kê thuế GTGT đầu ra mà nó ko tự nhảy sang chỉ tiêu 32, 33 nhỉ? (phần thuế suất 10%).

Trả lời hay: bạn tự cộng đầu vào – ra bên ngoài rùi gõ tổng vào từng cột ở tờ khai, còn TNDN tạm tính không phải nộp nữa bạn ạ, tự xác định số thuế để xem có phải nộp tiền không thôi. đầu vào phải tự gõ tay nhé, chú ý nếu có sửa gì thì sửa cả phần tờ khai nữa vì nó không tự nhảy ở bảng kê ra tờ khai đâu ạ. 

2 – mình đang cần làm có cả bảng kê để gửi cho cán bộ thuế, mà nó lại ko tự nhảy sang được, tự gõ cũng ko gõ được vào chỉ tiêu thuế đầu ra, mình chỉ gõ được thuế đầu vào thôi.

Trả lời hay: Vậy khi vào HTKK 3.3.8 không chọn phụ lục … gõ số trực tiếp vào tờ khai luôn. Nếu chọn Phụ lục từ đầu rồi thì giờ sẽ không hiện phụ lục nữa, xóa tờ khai đi, vào HTKK xoá phụ lục đi rùi kết xuất phát nữa là xong nguyên lý kế toán

3 – Bên e k có ai đăng ký giảm trừ gia cảnh vì thế mà mẫu tờ khai 05-3/BK – TNCN e để trống, không điền thông tin gì cả. Nhưng khi ghi lại để kết xuất xml thì phần mềm báo lỗi và không cho kết xuất. Không biết lỗi này là sao, và hướng giải quyết như thế nào vậy? Mong được sự trợ giúp của mọi người. Em xin cảm ơn!

Trả lời hay: Bạn để vào dòng đó, ấn F6… Ghi lại là xong!

4 – Lỗi font chữ trên HTKK 3.3.8

Trả lời hay: Do font chữ trên phần mềm HTKK không giống nhau nên sinh ra lỗi này. Trước khi làm, mọi người nên chuyển hết font chữ trên file đó về dạng Times new roman nhé. Sau đó mới load vào HTKK 3.3.8

5 – Cty của mình mới thành lập, không có thuế đầu ra, chỉ có thuế đầu vào, chỉ tiêu 23, 24 đã tự đánh tay vào nhưng vẫn không nhảy ra số thuế được khấu trừ kỳ sau? Vậy phải làm sao đây?

Trả lời hay: Bạn đánh thêm chỉ tiêu 25 vào mới tự nhảy nhé

6 – Công ty mình vừa đặt in hóa đơn, hnay mình làm thông báo phát hành hóa đơn trên HTKK 3.3.8 nhưng cứ báo là ngày không hợp lệ . Mọi người cho mình hỏi điều kiện để phát hành hóa đơn với ngày đặt in cách nhau bao lâu ạ

Trả lời hay: Cách trên 5 ngày bạn nhé tiếp bước thành công

7 – Không tải file excel lên HTKK 3.3.8 được, phải làm sao bây giờ ?

Trả lời hay: Do file excel không đúng định dạng chuẩn. Lưu lại đúng dạng chuẩn và file excel 2003 rồi thử lại xem sao nhé

8 – Các bác cho em hỏi chút ah. Từ T1/2015 chỉ phải nộp tờ khai mà ko phải nộp phụ lục. Nhưng trên HTKK làm thế nào để điền số liệu mà ko cần nhập PL 01-1 hàng hóa bán ra. Trên tờ khai chính lại không nhập được doanh thu và số thuế đầu ra phải nộp à? Lại ko đc kết xuất PDF để tách tờ khai? Giúp mình với?

Trả lời hay: Bạn bỏ chọn phụ lục đi rồi đánh tay vô tờ khai nhé

9 – Cài HTKK 3.3.8 trên hđh windows 8 báo run-time error ‘429’ phân tích tài chính

Trả lời hay: HTKK 3.3.8 vẫn còn nhiều hạn chế, hiện chưa hỗ trợ windows 8

10 – HTKK 3.3.8 không có mã số thuế mặc dù đã kê khai đầy đủ thông tin của doanh nghiệp

Trả lời hay: Gỡ ra và cài lại, gỡ sạch sẽ nhé, nhớ lưu lại dữ liệu

11 – Lỗi chỉ tiêu PL01/02 đánh vào không tự nhảy

Trả lời hay: Mời các bạn vào download hướng dẫn sử dụng HTKK 3.3.8 ở đây nhé, các bạn vui lòng đọc kỹ, trong đó có ghi cụ thể các chỉ tiêu không tự nhảy

12 – Lỗi Run time error 429

Trả lời hay: Bạn làm theo hướng dẫn này xem được không nhé, lưu ý chỉnh trước khi cài phần mềm HTKK (hoặc gỡ ra rồi làm, sau đó cài lại nhé- nhớ sao lưu dữ liệu trước) :

Vào Control Pannel, chọn Regional and language options, trong Regional options chọn Customize, mục Date chỉnh lại format của ngày tháng năm theo định dạng dd/mm/yyyy.

Nếu vẫn không được: Bạn search file : oledb32.dll và copy đè nên file tương tự trong folder : C:\Program Files\Common Files\System\Ole DB. Lưu ý là bạn search file : oledb32.dll bằng cách nhấn CRT+F trong My Computer. công nghệ thông tin

13 – Minh kết xuất tờ khai xml báo thành công rồi mà khi mình mở tờ khai xml thì báo lỗi mã hồ sơ hoặc phiên bản hồ sơ không đúng. ban có cách nào xử lý giúp mình với

Trả lời hay: nếu bạn đã cài HTKK 3.3.8 rồi thì có thể phiên bản itaxviewer của bạn đang là 1.0.6. Bạn vui lòng update lên phiên bản 1.0.7 (Link tải ở menu hướng dẫn/download phía trên nhé). Hi vọng bạn thành công.

14 – Anh chị ơi! cho e hỏi xíu nha. em quyết toán thuế TNDN trên mạng mà cái mục C7 ( thu nhập tính thuế theo thuế suất 22% ) nó không cho điền. Là vì sao ạ

Trả lời hay: Doanh nghiệp bạn lỗ nên không điền được nhé

15 – Khi mình làm thuế TNDN trên HTKK 3.3.8 thì không thấy báo lỗi gì, nhưng khi kết xuất xml thì hệ thống báo: có lỗi xảy ra khi kết xuất xml. Bạn giúp mình với.

Trả lời hay: Phần mềm HTKK hiện không hỗ trợ lưu được trong thư mục tên tiếng việt có dấu. Bạn kết xuất lại vào thư mục khác và đặt tên không dấu nhé.

16 – Em đã cài phần mềm HTKK 3.3.8 mới nhất. Nhưng cài xong load nó chỉ báo đang tải thư viện, vui lòng thực hiện chức năng sau ít phút……, không vào được ?. Vậy là bị sao ạ ?

Trả lời hay: chưa kích hoạt trên IE. Vào Tool/Manage Add-on, tìm Xem cái nào có chữ Java thì click vào đó rồi Enable nó lên. Nếu thấy enable rồi thì bạn đành gỡ java ra, download bản mới nhất và cài lại. Một số bạn quên cài java khi cài lại máy, các bạn nhớ xem lại nhé

17 – Khi mình tải file excel vào HTKK thì bị lỗi không cho lưu và treo máy. Giải quyết thế nào ạ?

Trả lời hay: bạn thử xem lại file excel của bạn đuôi gì ?. Nhớ là HTKK nhận tốt excel 2003 nhé. bạn thử lưu lại định dạng .xls của 2003 rồi nạp lại xem sao.

18 – Cho mình hỏi, sao trên HTKK 3.3.8 mình bấm ghi thì ok. Nhưng kiểm tra trong thư mục “mst” thì không thấy có nhỉ?

Trả lời hay: Khi gửi tờ khai XML trong đó giá trị chỉ tiêu mst là 13 ký tự liền nhau thì iHTKK sẽ báo lỗi và không nhận (hoặc không nhận). bạn thử xem lại xem đúng định dạng xxxxxxxxx-xxx chưa ?

19 – Không đăng nhập được vào phần mềm htkk

Trả lời hay: Bạn hãy vào Start/Run Học kế toán ở đâu
Sau đó chạy lệnh: regsvr32 scrrun.dll
Kiểm tra lại hoặc khởi động lại máy.

20 – Cả nhà ai giúp e ạ. Em vào đăng ký nộp thuế điện tử. Mà ấn vào ký điện tử để nộp bản đăng ký mà nó đứng im không bảo sao

Trả lời hay: Bạn cài lại java plugin trên thuế là ok nhé (gỡ ra và download bản java mới về cài)

21 – Có bạn nào bị như mình ko ? hàng tháng mình kê khai hoá đơn bán ra trên HTKK 3.3.1, lúc kiểm tra lai dòng số tiền bằng thuế toàn bị nhảy sai mấy đồng so với so tien tren HĐ thôi ah. nên trước khi nộp bao cao hàng tháng mình toàn pải ngồi đánh lại số tiền nhảy sai :((

Trả lời hay: Bạn nhập tay vào nhé. để tự động nó sẽ nhảy theo lệnh đặt sẵn

22 – Tải file excel chuẩn vào HTKK như thế nào ? mình không tải hết được bảng kê từ excel vào HTKK

Trả lời hay: bạn có thể tìm thấy mẫu excel chuẩn để tải vào HTKK như sau: Bạn đăng nhập vào phần mềm HTKK -> Trợ giúp – > chọn bảng kê cần tải. Bấm chuột vào đó là xong

23 – Em sử dụng phần mềm HTKK 3.3.8 mới cài xong, nhưng nhấn F5 không thêm dòng mới. Giúp em với…

Trả lời hay: Nguyên nhân là do bàn phím của bạn có nhiều chức năng quá. Bạn xem có nút Fn cạnh nút biểu tượng windows không nhé. Nhấn Fn+F5 là được. Nếu vẫn không có gì xảy ra thì kiểm tra xem nút F5 của bạn có vấn đề gì không nhé

24 – Em chào kế toán Hà Nội ạ,
Anh/Chị cho em hỏi là phần mềm hỗ trợ kê khai HTKK 3.3.8 sao em nhập dữ liệu vào bỏ dấu không được vậy ạ ? Anh/Chị có thể giúp đỡ cho em để kịp thời gian nộp thuế với ạ. Em rất cám ơn ạ.

Trả lời hay: chào em, em xem lại cài đặt trong unikey của em nhé. Nhớ để kiểu gõ telex và bãng mã unicode. Bấm thêm vào phần mở rộng, tích vào hộp kiểm “luôn sử dụng clipboard cho unicode” nhé

25 – “Đã tồn tại tờ khai tháng trong Quý này, bạn phải chọn loại tờ khai tháng”
Nguyên nhân: Vô tình click tạo tờ khai trong tháng
Cách xử lý lỗi: “Như hình vẽ”

đã tồn tại tờ khai

– Với các Bảng Kê mà HTKK có mẫu để tải vào thì cách tốt nhất là nhập vào file Excel sau đó tải vào Tờ khai chứ không nên nhập trực tiếp luôn trên HTKK.
Nhập trên Excel có các ưu điếm:
– Dễ copy, pates và thời gian edit nhanh hơn trên HTKK
– Có thêm 1 file để sao lưu, backup khi cần thiết.

– Các bạn dùng PM Kế Toán mà PM tự động đẩy số liệu sang HTKK thì cần lưu ý phần Bảng Kê Mua Vào, Bán ra nếu PMKT chưa cập nhập theo mẫu mới của HTKK 3.3.0 thì khi kết xuất ra XML sẽ bị bão lỗi VSD…… Và cách giải quyết đơn giản là vào HTKK xóa PL đi chỉ để mỗi Tờ Khai cho ra XML nộp văn bản kế toán

Cách đặt tên trong HTKK và iHTKK
– Để tải vào HTKK hay gửi qua trang nhantokhai thì Tên File và Thư mục không được đặt tiếng việt có dấu. Khi kết xuất ra từ HTKK các bạn có thể đặt theo Tiếng Anh, Ả Rập, Lào…. đều được nhưng không được gõ Tiếng Việt có dấu
– Các bảng kê hay Thuyết minh BCTC đều ở định dạng DOC hoặc XLS. ( Các bạn dùng office>2003 hết sức lưu ý khi Save file về định dạng trên)
4. Nguyên tắc Cần và Đủ ( Trong các Tờ Khai có Phụ Lục đi kèm thì Phụ Lục nào cần để nhập thông tin vào thì anh/chị hãy tích chọn. Nếu tích phục lục mà không nhập thông tin gì thì khi Kết Xuất ra XML nộp sẽ bị báo lỗi.
5. Định dạng ngày tháng trong HTKK theo chuẩn dd/mm/yyyy

kế toán công ty dịch vụ vận tải
làm báo cáo tài chính 
Lưu ý: Sai sót LÀM THAY ĐỔI SỐ TIỀN THUẾ phải nộp hoặc được khấu trừ:

Các sai sót như:
– Kê khai thừa hoặc thiếu hoá đơn đầu ra, đầu vào
– Kê khai số tiền, sai thuế thuế suất, sai tiền thuế
– Kê khai sai dòng trên các PL01-1/GTGT, 01-2/GTGT….

Chú ý: Kể từ ngày 01/01/2014 theo khoản 8 điều 14 Thông tư 219/2013/TT-BTC thì:
– Hoá đơn đầu vào các bạn được kê khai, khấu trừ bổ sung vào thời điểm nào cũng được (Không còn khống chế 6 tháng như trước nữa), trước khi cơ quan thuế có quyết định kiểm tra.

2.1. Nếu phát hiện trong thời hạn nộp tờ khai:
– Các bạn Chỉ cần sửa lại Tờ Khai cho đúng rồi nộp lại là xong.

2.2. Nếu phát hiện khi đã hết thời hạn nộp tờ khai:
Cách xử lý:
– Các bạn phải lập tờ khai bổ sung thuế GTGT, cụ thể như sau:
Nếu chưa có Tờ Khai Lần Đầu trên HTKK thì các bạn cần Tích vào Tờ Khai Lần Đầu để thực hiện thao tác Tạo Tờ Khai lần đầu trước rồi sau đó GHI lại và mới quay ra Tạo Tờ Khai Bổ Sung.
Ví Dụ: Mẫu 01-GTGT

Bước 1: Đăng nhập vào phần mềm HTKK – > Chọn “Tờ khai bổ sung”
Chú Ý: Số lần ( Ví dụ lần đầu thì ghi là lần 1)

Bước 2: Thực hiện kê khai bổ sung điều chỉnh như sau:

– Nếu kỳ trước quên không nhập số thuế GTGT còn được khấu trừ chuyển sang thì nhập vào Chỉ tiêu [22]
– Nếu sai sót là hóa đơn đầu vào: Kê khai điều chỉnh tăng/ giảm trực tiếp trên cả 3 chỉ tiêu là: Chỉ tiêu [23], [24] và [25].
– Nếu sai sót là hóa đơn đầu ra: Kê khai điều chỉnh tăng/ giảm trực tiếp trên các chỉ tiêu từ: Chỉ tiêu [29] đến [33] (Theo các mức thuế suất trên hoá đơn).

– Sau khi điều chỉnh xong các bạn ấn “Tổng hợp KHBS” hoặc ấn :”Ghi”

Bước 3: Click vào Bảng “KHBS” để xử lý kết quả sau khi khai bổ sung:

Xử lý số liệu ở Chỉ tiêu [40] và [43]:

1. Nếu [40] > 0 (Tức là tăng số tiền thuế phải nộp)

– Đi nộp số tiền thuế đó và tiền phạt chậm nộp tiền thuế (Phần mềm đã tự tính số ngày chậm nộp và số tiền phạt ở dưới phần B trên Bản giải trình)

2. Nếu [40] < 0 (Làm giảm tiền thuế phải nộp):
– Bù trừ với số tiền thuế phải nộp của các kỳ tiếp theo hoặc được hoàn thuế.
Lưu ý: Các bạn tự theo dõi khoản này bằng sổ tay, nếu kỳ sau phát sinh số thuế phải nộp thì tự trừ đi bên ngoài. Tức là không được nhập vào Chỉ tiêu [38] của kỳ hiện tại.

3. Nếu [43] > 0 (Tăng số thuế GTGT được khấu trừ):
– Nhập số tiền thuế đó vào Chỉ tiêu [38] của kỳ hiện tại.

4. Nếu [43] < 0 (Giảm số thuế GTGT được khấu trừ):

– Nhập số tiền thuế đó vào Chỉ tiêu [37] trên tờ khai trên tờ khai thuế GTGT của kỳ hiện tại.

Bảng Kê ( Vào – Ra) không cần Nộp. Không có PL sẽ giảm được đa phần các lỗi XSD….. Anh/Chị muốn bỏ PL thì NÊN làm theo các bước sau:
♦ B1: Tải file Bảng kê hoặc Nhập tay đầy đủ PL 01-1GTGT và 01-2GTGT vào HTKK để có số liệu chuyển qua Tờ Khai GTGT
♦ B2: Từ HTKK để nguyên các Phụ Lục nếu có và chọn Kết Xuất XML và lưu ra 1 Thư Mục để sao lưu dự phòng khi cần đến. ( Ví dụ khi CQT yêu cầu nộp Tờ khai và bảng kê hay để rà soát khi cần….)
♦ B3: Sau khi kết xuất Tờ khai có đầy đủ Phụ lục thành công thì anh/chị quay trở lại HTKK và nháy chuột lần lượt vào Phụ Lục và ấn chuột vào nút XÓA
♦ B4: Kiểm tra lại các chỉ tiêu trên Tờ khai rồi Kết xuất Tờ khai không có PL ra và lấy file đó để nộp qua mạng. ( Xóa PL đi sẽ hạn chế được một số lỗi XSD)
Chú Ý:
– Các chỉ tiêu 22,23,24,25…. Không nhảy thì ta cứ lấy tay mà gõ vào khỏi phải hỏi ai cho mất công.
– Doanh nghiệp tự kê khai và tự chịu trách nhiệm về số liệu mình kê. Không phải nộp PL không có nghĩa là không cần quan tâm đến nó vì sẽ có lúc cần nên anh chị nhớ làm B2 nếu không sử dụng PM Kế Toán gì.


Kế toán Lê Ánh là thương hiệu uy tín 03 năm liền do người tiêu dùng bình chọn
Có đội ngũ kế toán trên 10 năm kinh nghiệm làm kế toán doanh nghiệp, kế toán trưởng
Chúng tôi có dịch vụ tốt nhất – chính xác và nhanh chóng nhất
Công ty Dịch vụ kế toán Lê Ánh
Địa chỉ: 3473 – Nguyễn Trãi – Thanh Xuân – Hà Nội
Liên hệ dịch vụ: 0904848855; 0964695858
Email: Tuyensinh@ketoanleanh.edu.vn
Website: https://ketoanthuedoanhnghiep.com

DMCA.com Protection Status

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *